Corrige errores en el nombre en tu boleto de avión

Incluso si no eres un viajero frecuente, probablemente estés familiarizado con la regla de la TSA de que el nombre en tu tarjeta de embarque debe coincidir con el nombre en la identificación emitida por el gobierno. La agencia es estricta al respecto por una muy buena razón, los nombres deben coincidir para que los funcionarios de la aerolínea puedan examinarlo contra la lista de vigilancia del gobierno para asegurarse de que puedas volar.

Pero los errores suceden. Tal vez sus dedos rápidos omitieron accidentalmente una letra del nombre, o tal vez tu hermana reservó su boleto con “Katie” cuando su pasaporte dice “Catalina”. Sin embargo, sucedió, hay procesos para corregir el error, y definitivamente debes corregirlo (a menos que quieras perder tu vuelo).

Tan pronto como notes un error, llama al número de servicio al cliente de la aerolínea. Si lo encuentras dentro de las 24 horas después de haber reservado tu vuelo, es probable que obtengas un pase gratis; un representante corregirá el error sin cargo. (La regla de las 24 horas también se aplica a reembolsar o cambiar un vuelo por completo). Si es después del período de 24 horas, es posible que debas pagar una multa por un cambio de nombre, según la aerolínea.

Algunas líneas cobran, mientras que otras corregirán al menos un error de forma gratuita. Dado que tratarás con un representante de servicio al cliente de la vida real, podrías tratar de negociar la tarifa más baja posible si tienes una razón particularmente convincente para el error, pero no cuentes con misericordia: lo no reembolsable y las no renuncias transferibles cuando compras boletos son generalmente bastante claras.

Si has cambiado legalmente tu nombre en el tiempo entre reservar un vuelo y volar, eso no califica como un error, y no tienen que actualizar el nombre en el boleto. Sin embargo, debes traer documentación gubernamental de tu cambio de nombre (un certificado de matrimonio, una orden judicial u otro formulario oficial) para demostrar a las autoridades que tu nombre ha sido cambiado legalmente y que todavía no has reemplazado tu identificación anterior. Es aconsejable que traigas una copia impresa de la página de Derechos de Vuelo del Departamento de Transporte en caso de que el funcionario del aeropuerto con el que estás tratando no conozca la política.

Si tus planes han cambiado en lugar de tu nombre, y deseas transferir tu boleto a otra persona, consulta la política de la aerolínea específica … pero no te hagas muchas ilusiones. Muchas aerolíneas lo prohíben por completo y llegan a cobrar hasta el equivalente a US$ 75.00. No es realmente por razones de seguridad: es para evitar que terceros proveedores obtengan múltiples boletos baratos y luego obtengan ganancias al revenderlos según la demanda. La aerolínea, entonces, es libre de fluctuar los precios en el día a día.

En general, el mejor consejo es alejarse de su dispositivo inmediatamente después de comprar los boletos de avión, regresar unos minutos más tarde y verificar la información de confirmación para ver si hay errores con ojos nuevos.

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